作為提醒，國家汽車貨代分類（NMFC）改變了關于隱瞞損害索賠的準則。減少了LTL運營商從15天到5天通知隱藏損害的時間。
隱藏的損害索賠通常在損害或短缺不能立即識別時提出。損壞或損失在發貨單已簽署并且司機離開前提后發現。
客戶應遵循以下最佳接收方式：
計算收到的件數，并與送貨單上列出的件數和預期數量進行比較。
注意送貨收據上收到的件數。
如果發生短缺，請在將簽發的副本發送給司機之前清楚地記錄交貨單上的短缺情況。如果可能，請詢問驅動程序的異常代碼。
檢查商品的狀況。
查看托盤/滑軌的狀況。
確保托盤/滑板的完整性完好無損，包括收縮包裝（如果適用）。
查看單個包裹的狀況。
確保沒有單獨的包裹打開。
確保包裝不會凹陷或壓碎。
查看暴露商品的狀況。
確保商品收到明顯良好的訂單。
